用戶習(xí)慣,就是用戶經(jīng)常性的固定的行為方式。從網(wǎng)站建設(shè)方面來(lái)看,用戶習(xí)慣是網(wǎng)站排版布局所應(yīng)該重視的——用戶的最終目的是從網(wǎng)站獲取信息,而且是以他們所熟悉的、常用的習(xí)慣性方式。但是,又不能只考慮用戶習(xí)慣,在當(dāng)下這個(gè)個(gè)性傳播的時(shí)代里,還需要注重創(chuàng)意。
用戶習(xí)慣,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要么自己培養(yǎng),要么充分利用。培養(yǎng)用戶習(xí)慣的機(jī)會(huì)成本是很大的,周期也是很長(zhǎng)的,而效果卻不是完全能夠預(yù)料得到的。利用用戶習(xí)慣,則顯得輕車熟路,對(duì)企業(yè)而言,使用戶接受自身形象和產(chǎn)品所需下的功夫就少得多。
了解用戶習(xí)慣主要靠信息搜集和分析,傳統(tǒng)的方法多數(shù)是通過(guò)電話、信件、上門拜訪等方式進(jìn)行調(diào)查。不過(guò),依托于傳統(tǒng)調(diào)研方式,獲得的數(shù)據(jù)難以用精準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià),而且調(diào)查前要進(jìn)行充分的預(yù)案分析以確保調(diào)查的可行性,耗費(fèi)人力物力。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)漸漸為人所知,通過(guò)云計(jì)算對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,就能輕松得到關(guān)于用戶習(xí)慣的信息。
借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利,我們掌握了用戶對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品的使用習(xí)慣,把“利用用戶習(xí)慣”的理念融入到企業(yè)的發(fā)展中,即便只是創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站,也能做到更好的效果。
對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)而言,無(wú)論是建設(shè)產(chǎn)品展示類型、企業(yè)官網(wǎng)類型還是會(huì)員服務(wù)類型等等都必須尊重用戶習(xí)慣。但是,又不能只顧及用戶習(xí)慣。在網(wǎng)站形式同質(zhì)化、用戶注意力稀缺的情況下,網(wǎng)站建設(shè)必須具有創(chuàng)意。所謂網(wǎng)站創(chuàng)意,就是讓網(wǎng)站的構(gòu)成元素形成合力:給用戶一種全新的、富有沖擊力和吸引力的感覺(jué)。
要把想法落到實(shí)處,就需要有大數(shù)據(jù)支撐、好點(diǎn)子支持。在這一點(diǎn)上,業(yè)界內(nèi)遙遙領(lǐng)先的應(yīng)客網(wǎng)絡(luò):給出了基于數(shù)據(jù)的創(chuàng)意性網(wǎng)站建設(shè)的解決方案,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出了包括用戶瀏覽習(xí)慣、點(diǎn)擊習(xí)慣在內(nèi)的用戶習(xí)慣。尊重用戶的這些習(xí)慣,網(wǎng)站更容易被接受和認(rèn)可。尊重用戶習(xí)慣的同時(shí)又重視網(wǎng)站創(chuàng)意,WAP網(wǎng)站制作WAP的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣闊,它廣泛地應(yīng)用于生活服務(wù)信息,個(gè)人商務(wù)、娛樂(lè)、理財(cái)?shù)念I(lǐng)域。從網(wǎng)站頭部到底部為企業(yè)及產(chǎn)品提供個(gè)性化私人訂制。
通過(guò)專業(yè)的數(shù)據(jù)得出的用戶習(xí)慣具有可靠、全面和實(shí)用的特點(diǎn),基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要成功就需要投用戶之所好。而創(chuàng)意對(duì)網(wǎng)站而言是最好的包裝,又有幾個(gè)人會(huì)拒絕一頓合口味的視覺(jué)盛宴呢?
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