收到客戶網(wǎng)站建設(shè)意向時(shí)，首先要對(duì)客戶的信息進(jìn)行收集，收到客戶網(wǎng)站建設(shè)意向時(shí)，首先要對(duì)客戶的信息進(jìn)行收集，簡單的說就是要知道客戶是干什么的。簡單的說就是要知道客戶是干什么的。

　　收集的信息包括下列內(nèi)容：收集的信息包括下列內(nèi)容：公司名稱、所屬行業(yè)、主要產(chǎn)品或服務(wù)、客戶群體、行銷公司名稱、所屬行業(yè)、主要產(chǎn)品或服務(wù)、客戶群體、行銷方式等

　　企業(yè)分析：行業(yè)狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、銷售模式、信息化行業(yè)狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、銷售模式、信息化水平、水平、CIS、設(shè)計(jì)要求、欣賞的網(wǎng)站等。、設(shè)計(jì)要求、欣賞的網(wǎng)站等。

　　目標(biāo)客戶分析：對(duì)目標(biāo)顧客年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、個(gè)性、行為、對(duì)目標(biāo)顧客年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、個(gè)性、行為、收入水平、地理位置等資料進(jìn)行分析。

　　建站目的建站目的客戶建站要實(shí)現(xiàn)哪些功能，包含哪些版塊，如客戶不能詳客戶建站要實(shí)現(xiàn)哪些功能，包含哪些版塊，如客戶不能詳細(xì)說出，也要了解客戶要解決什么問題，要建哪種類型的細(xì)說出，也要了解客戶要解決什么問題，要建哪種類型的網(wǎng)站，如：信息發(fā)布型、網(wǎng)上直銷型、電子商務(wù)型等。網(wǎng)站，如：信息發(fā)布型、網(wǎng)上直銷型、電子商務(wù)型等。?

　　客戶的預(yù)算客戶的預(yù)算方法：中醫(yī)手段，望、聞、問、切方法：中醫(yī)手段，望、聞、問、切項(xiàng)目起動(dòng)和完成時(shí)間項(xiàng)目起動(dòng)和完成時(shí)間小訣竅：時(shí)間倒推法

　　模塊介紹模塊介紹充分了解公司的網(wǎng)站功能模塊，根據(jù)客戶的初步充分了解公司的網(wǎng)站功能模塊，根據(jù)客戶的初步需求進(jìn)一步介紹公司的功能模塊，引導(dǎo)客戶提出需求進(jìn)一步介紹公司的功能模塊，引導(dǎo)客戶提出更清晰的需求，向客戶提出建議模塊。更清晰的需求，向客戶提出建議模塊。

　　功能細(xì)化功能細(xì)化確定最終要做的內(nèi)容后，以書面形式就每個(gè)模塊要實(shí)現(xiàn)的確定最終要做的內(nèi)容后，以書面形式就每個(gè)模塊要實(shí)現(xiàn)的具體功能做細(xì)化，估算價(jià)格，填寫網(wǎng)站方案申請(qǐng)單。具體功能做細(xì)化，估算價(jià)格，填寫網(wǎng)站方案申請(qǐng)單。控制技巧：一定要讓客戶確認(rèn)。控制技巧：一定要讓客戶確認(rèn)。

　　索取資料索取資料客戶的客戶的Catalog、LogoLogo、文字和圖片的電子文檔、文字和圖片的電子文檔。注意事項(xiàng)：圖片最好是圖片最好是PSD格式，尺寸和精度大一點(diǎn)，如格式，網(wǎng)站建設(shè)是指使用標(biāo)識(shí)語言（markup language)，通過一系列設(shè)計(jì)、建模、和執(zhí)行的過程將電子格式的信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸，最終以圖形用戶界面（GUI）的形式被用戶所瀏覽尺寸和精度大一點(diǎn)，如果文字材料需要我們錄入，企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)作為一個(gè)行業(yè)的Web開發(fā)，web開發(fā)Web的商業(yè)化以來，一直是一個(gè)不斷增長的行業(yè)。正在推這個(gè)行業(yè)的增長，尤其是企業(yè)希望出售產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)上客戶。一定要知道有多少數(shù)量。

　　時(shí)間控制時(shí)間控制預(yù)先和技術(shù)部確認(rèn)提交方案的時(shí)間，答應(yīng)客戶的時(shí)間一定預(yù)先和技術(shù)部確認(rèn)提交方案的時(shí)間，答應(yīng)客戶的時(shí)間一定要保證。要保證。

　　根據(jù)客戶的心理價(jià)位制訂報(bào)價(jià)，預(yù)先定好價(jià)格策略，以應(yīng)根據(jù)客戶的心理價(jià)位制訂報(bào)價(jià)，預(yù)先定好價(jià)格策略，以應(yīng)對(duì)客戶的殺價(jià)。對(duì)客戶的殺價(jià)。技巧：根據(jù)客戶關(guān)注點(diǎn)調(diào)整單項(xiàng)價(jià)格，為自己留余地。

　　跟單跟單緊密跟蹤，把握動(dòng)向，及時(shí)采取對(duì)策。緊密跟蹤，把握動(dòng)向，及時(shí)采取對(duì)策。控制技巧：制訂項(xiàng)目進(jìn)度表，圍繞關(guān)鍵人物全方位的覆蓋控制技巧：制訂項(xiàng)目進(jìn)度表，圍繞關(guān)鍵人物全方位的覆蓋客戶

　　簽約簽約合同條款和價(jià)格確定后抓住時(shí)機(jī)馬上簽約。合同條款和價(jià)格確定后抓住時(shí)機(jī)馬上簽約。控制技巧：最后時(shí)刻加大密度。控制技巧：最后時(shí)刻加大密度。

　　制作制作確定雙方的對(duì)口聯(lián)系人，制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表，密切與客確定雙方的對(duì)口聯(lián)系人，制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表，密切與客戶溝通，及時(shí)索取資料，項(xiàng)目正式啟動(dòng)后要以書面形式作戶溝通，及時(shí)索取資料，項(xiàng)目正式啟動(dòng)后要以書面形式作確認(rèn)。確認(rèn)。

　　應(yīng)客網(wǎng)絡(luò)同步銷售客戶與我們進(jìn)行簽單時(shí)客戶與我們進(jìn)行簽單時(shí)，是對(duì)我們最認(rèn)同的時(shí)候是對(duì)我們最認(rèn)同的時(shí)候，這時(shí)銷售人員要及時(shí)把握機(jī)會(huì)這時(shí)銷售人員要及時(shí)把握機(jī)會(huì)，，其它的產(chǎn)品爭取其它的產(chǎn)品爭取再一次成交再一次成交。

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