在近日,上海應客網(wǎng)絡的小編看到淘寶體驗團隊做的一些關于提升與量化用戶體驗的文章,加之自己對淘寶整個數(shù)據(jù)產(chǎn)品的體驗設計感覺也非常的棒,淘寶真的很棒,它有太多我們值得學習的地方。
很多非小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會選擇在公司創(chuàng)建UED、UE或UX部門,對此我非常支持,但我有一些意見。上海網(wǎng)站建設的用戶體驗部門應該承擔起更大的責任,一個產(chǎn)品或服務,用戶的體驗都是非常重要的,對我而言用戶體驗重在首任。
在用戶體驗里講的最多的就是怎樣簡化流程,怎樣把復雜變得簡單,不可能變成可能,這是正確的,但我覺得應該有更廣泛的見解,簡化步驟,布局和合理這在幾年前就開始討論,在過了三五年后,我們不應該還把他們當為標準。
每一個環(huán)節(jié)都是非常之重要,而且每個環(huán)節(jié)卻又都不是必須由雙方完成的,這怎么理解呢?當客戶不太了解網(wǎng)站建設模式或對當前網(wǎng)絡環(huán)境及用戶習慣不熟悉時,這就需要我們提供網(wǎng)站建設的人員來進行把控工作,有時我們只能做到第一點,即對項目的需求溝通理解,然后所有的步驟可能都要由亦家網(wǎng)絡完成,對于這樣的合作我們并不滿意,但特殊情況也能理解。
用戶體驗還要加入一些技術,如網(wǎng)站設計優(yōu)化,網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化,企業(yè)網(wǎng)址制作在信息資訊高度發(fā)達的網(wǎng)絡時代,市場風云變幻,環(huán)境日新月異。理論上來講,用不了多久,我們生活在地球上的所有人,在任意時間、任意地點,都可以方便的使用互聯(lián)網(wǎng)這個共同平臺發(fā)布信息、整合資源、變革創(chuàng)新、創(chuàng)造奇跡。而對于優(yōu)化我們又要極力避免提到SEO這個詞,因為我個人認為SEO對于用戶體驗是一個負詞,它多被用于制造無質(zhì)量的內(nèi)容而存在。
應客網(wǎng)站建設的用戶體驗,也應以用戶行為為中心,從操作時間,獲取信息效率,操作簡易度等進行打分,然而,對于網(wǎng)站設計師們來講,網(wǎng)站的設計與配色就尤為重要了。
好了,今天小編就講到這里,如果您還有其他關于網(wǎng)站建設類的問題歡迎隨時來電或者留言。應客網(wǎng)專業(yè)從事網(wǎng)站建設與推廣多年,經(jīng)驗豐富。
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